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À cette fin, Kids don’t care s’engage à procéder aux traitements de ces données conformément aux lois et réglementations applicables dans les pays d’où ses utilisateurs accèdent au site Internet www.kidsdontcare.fr, dont en particulier le Règlement européen Général sur la Protection des Données (« RGPD ») et la loi « informatique et libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
La présente Politique de Confidentialité expose la manière dont Kids don’t care collecte et traite les données à caractère personnel communiquées par l’utilisateur sur le site www.kidsdontcare.fr (ci-après le « Site »).
L'ensemble des données à caractère personnel font l’objet d’un traitement informatique destiné au traitement et à la livraison des commandes, au choix des échantillons offerts et à la suggestion de produits adaptés aux besoins du Client. Ces données sont exclusivement réservées à Kids don’t care.
La société Kids don’t Care, société par actions simplifiées dont le siège social est situé au 17 rue de l'Annonciation, 75016 Paris, France, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 917 684 664 est le Responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Kidsdontcare.fr
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, aux traitements de données à caractère personnel mis en œuvre sur le Site, ou de façon générale à la protection des données à caractère personnel et de la vie privée au sein de la société Kids don’t Care, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@kidsdontcare.fr ou au 09.52.51.25.28.
Les données à caractère personnel désignent toutes informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (appelée « personne concernée »).
Dans le cadre du Site les personnes concernées sont les internautes visitant ce site Internet et les clients qui achètent des produits sur le Site.
Les données à caractère personnel concernées par la présente Politique de Confidentialité sont donc toutes données se rapportant à ces internautes et utilisateurs (clients), dans la mesure où ils sont identifiés ou identifiables, par exemple au moyen de leur identifiant de compte utilisateur.
Les données personnelles que nous collectons comprennent :
- Vos coordonnées (civilité, nom, prénom, email, n° de téléphone, adresse complète, etc),
- Vos informations de livraison (nom, prénom, rue, code postal, ville, pays, commentaires de livraison
- Des informations sur vos enfants (exclusivement : prénom, sexe et date de naissance)
- Vos préférences personnelles, comprenant vos préférences marketing (abonnements à nos newsletters, langue, etc) et en matière de cookies (informations techniques : logs techniques, adresse IP, etc),
- Les informations sur les produits que vous avez consultés
- Les données de paiement bancaire
- L’historique de vos commandes
- L’historique de vos emails échangés avec le service client
La création d’un compte sur le Site nécessite la création d’un mot de passe. Ce mot de passe est crypté et n’est connu que de vous. Il ne nous est pas possible d’y accéder. En cas d’oubli de mot de passe, un lien permettant de définir un nouveau mot de passe vous sera envoyé sur votre email de contact.
L'ensemble des données à caractère personnel communiquées par l’utilisateur sur le Site www.kidsdontcare.fr par le biais d'un achat, d'une création de compte font l’objet d’un traitement informatique ou manuel destiné aux finalités suivantes :
Ce traitement est fondé sur la nécessité de sa mise en œuvre pour l’exécution d’un contrat auquel l’utilisateur est partie, à savoir les conditions générales d’utilisation du Site (CGU/ CGV).
Les données à caractère personnel collectées et traitées ainsi qu’exposé à l’article 2 ci-avant sont utilisées par les personnes internes compétentes et habilitées au sein de la société Kids don’t Care pour vous fournir les services que vous sollicitez et conformément aux finalités définies.
Kids don’t Care s’engage à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers.
Elles sont par ailleurs susceptibles d’être partagées avec certains prestataires et partenaires qui l’aident à fournir et améliorer ses services, tels que :
- Prestataire logistique et de livraison (transporteurs, coursiers),
- Prestataire technique (fournisseurs d'accès à l’Internet, sociétés spécialisées dans les services informatiques et télématiques),
- Prestataire de paiement (opérateurs bancaires),
- Prestataire marketing (sociétés qui exercent des activités de marketing [y compris les organisations de médias sociaux], sociétés spécialisées dans les études de marché et le traitement des données, sociétés offrant des services de centres d’appel, sociétés fournissant des services d'édition et de distribution).
En sa qualité de responsable de traitement, Kids don’t Care s’assure que l’ensemble de ses prestataires et partenaires, sous-traitants ou co-responsables de traitement, sont conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et qu’ils mettent notamment en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données.
Transfert sécurisé de données : Notre Site fait l'objet d'un système de sécurisation. Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL (Secure Socket Layer) qui assure une protection contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des tiers non autorisés.
Conformément à la législation et réglementation en vigueur, les données à caractère personnel collectées et listées ainsi qu’exposé à l’article 2 ci-dessus sont conservées par la société Kids don’t Care et ses sous-traitants éventuels pour des durées n’excédant pas la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies ci-dessus et cette durée varie en fonction de la finalité du traitement.
Les données à caractère personnel sont conservées 5 années à compter de la fin des relations avec le Site. Le délai commence à partir soit de la dernière commande, soit de la dernière connexion à votre compte client, ou du dernier appel au service client, ou de l’envoi d’un courriel au service client, ou d’un clic sur un lien hypertexte d’un courriel adressé par Kids don’t Care, ou de la mise de produits au panier sans concrétisation de l’achat.A l’issue de ces 5 ans, un courriel demandant si le client souhaite continuer à recevoir de la prospection commerciale sera envoyé. En cas de non réponse ou réponse négative, les données du client seront définitivement effacées ou anonymisées.
Conservation des données de facturation jusqu'à la fin de la période comptable correspondante et de la période légale de conservation (10 ans).
Conservation des détails de votre paiement jusqu'à la certification du paiement et l'accomplissement des formalités administratives et comptables pertinentes concernant votre droit de rétractation et les conditions appliquées pour contester le paiement.
Conservation de vos données dans ce but jusqu'à la fin du service ou jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement au service ce qui peut être fait à tout moment (en cliquant sur le lien « se désabonner » figurant à la fin de nos newsletters).
A l’expiration de cette période de conservation, vos données seront définitivement effacées ou rendues anonymes de manière irréversible.
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos données à caractère personnel.
Droits d’accès, de rectification et de suppression : vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données à caractère personnel qui vous concernent. Vous pouvez modifier les données personnelles présentes dans votre compte utilisateur, ou demander à corriger ses données à caractère personnel si celles-ci se révèlent inexactes, incomplètes ou obsolètes. Vous pouvez également demander l’accès ou la suppression de vos données personnelles dans les conditions prévues par la règlementation applicable.
Droit à la portabilité de ses données personnelles : Ce droit se distingue du droit d’accès aux données à caractère personnel dans la mesure où (i) il ne concerne que les données fournies par l’utilisateur à Kids don’t Care et (ii) il permet d’obtenir ces données dans un format structuré et lisible par machine.
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Droit à la limitation du traitement : Dans certains cas prévus par la règlementation applicable, vous pouvez demander à la société Kids don’t Care de limiter le traitement de vos données à caractère personnel.
Droit de définir des directives relatives au sort des données après sa mort : L’utilisateur peut indiquer à la société Kids don’t Care des directives concernant les modalités de conservation, d’effacement et de communication de ses données à caractère personnel à intervenir après son décès.
Droit de retirer son consentement à tout moment : Pour tous les traitements, parmi ceux listés ci-dessus, ayant pour fondement légal le consentement de l’utilisateur, ce dernier dispose du droit de retirer ce consentement à tout moment, sans avoir à s’en justifier. A ce titre, le Client peut s'inscrire à la newsletter de Kids don’t Care et ainsi choisir d'être régulièrement informé des offres proposées. Il a, à tout moment, la possibilité de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet sur chacune des newsletters.
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : L’utilisateur dispose du droit d’introduire une réclamation relative aux traitements mis en œuvre par Kids don’t Care auprès de l’autorité de contrôle compétente en France : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
Vous pouvez exercer les droits ci-dessus en nous contactant à : SAS KIDS DON’T CARE 17 rue de l'Annonciation, 75016 Paris, France ou par email : contact@kidsdontcare.fr.
Kids don't Care se réserve la possibilité de modifier et de mettre à jour cette Politique de Confidentialité. Kids don't Care publiera cette nouvelle Politique de Confidentialité sur son Site. Pour être informé de ces éventuelles modifications, nous vous conseillons de relire cette Politique de Confidentialité sur le Site régulièrement.
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